11bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
11bt (https://11bt.app) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 11bt প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন 11bt-তে নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
11bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সীদের 11bt ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
11bt-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 11bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বাড়াতে আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দিই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
11bt-এ ডিপোজিট করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়ে থাকে।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্রয়াল |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳২০০ | ৳৫০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১৫ মি – ২৪ ঘণ্টা |
| KYC প্রয়োজন | না | হ্যাঁ |
| তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট | অনুমোদিত নয় | অনুমোদিত নয় |
| দৈনিক সীমা | নির্ধারিত | নির্ধারিত |
11bt-এর বোনাস ও প্রমোশন সুবিধা পেতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাস সংক্রান্ত 11bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে 11bt যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
11bt-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলো নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।
11bt বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র আনন্দের জন্য হওয়া উচিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
11bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং গেম সামগ্রী — 11bt-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় আপনি পাচ্ছেন:
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 11bt পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে আছে:
11bt সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়ী নই:
যেকোনো পরিস্থিতিতে 11bt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
11bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা কারণ আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অধিকার ও দায়িত্ব পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারুক। ইংরেজির ঝামেলা নেই।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থেকে শুরু করে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যন্ত সব বোনাস শর্ত আগেভাগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো চমক নেই।
উইথড্রয়ালের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে 11bt সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। দেরি হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে, ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হয়, যাতে কেউ হঠাৎ করে বিস্মিত না হন।
লিমিট নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং রিয়েলিটি চেক — এই সব সুরক্ষামূলক টুল শর্তাবলীর অংশ হিসেবে সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও 11bt -এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
এখন 11bt-তে যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটের কাজ।